Dans ce guide, nous allons voir comment lier votre compte client sur Discord.
Pourquoi lier son compte client ?
- Obtenir le rôle "Client"
- Accèder au #Actu-Clients
- Ajouter un port supplémentaire à son serveur de jeu
- Permettre au support d'obtenir rapidement des informations essentielles sur vos services pour vous aider
- Permettre au support de vous envoyer une demande d'accès à vos serveurs de jeu afin de manipuler avec vous
- Assistance prioritaire par rapport aux autres membres
Lier son compte client sur Discord
Etape 1 : Exécuter la commande
Rendez-vous dans le canal #commandes du discord et faites simplement la commande /client dans le salon. Billy va vous envoyer par message privé les 3 étapes à suivre. Si vous ne le recevez pas, activez la réception de MP dans vos paramètres Discord et refaites la commande.
Etape 2 : ID Discord
Comme indiqué, vous devez vous rendre sur le lien que Billy vous envoie et vous connecter à votre espace client.
Une fois connecté, vous serez redirigé sur la page "Mes informations", descendez en bas de cette dernière afin de trouver la case "Identifiant Discord".
Entrez dans cette case votre Identifiant Discord : Billy vous le donne dans vos MP "dans votre cas c'est : XXXXXXXXXXXXXXXX"
Et n'oubliez pas d'enregistrer !
Etape 3 : Email client
On y est presque !
Retournez dans vos MP avec Billy et passez à la 3 ème étape :
Envoyez simplement votre email client dans la conversation avec lui !
Si il ne vous répond pas : Refaites /client dans le #commandes et envoyez directement l'email.
Si il vous répond une erreur, assurez vous d'avoir bien envoyé la bonne adresse email sans fautes, et assurez vous que votre ID discord est bien sur cette page.
N'hésitez pas à demander sur notre discord si vous rencontrez un problème !